Wettbewerbsstärke verbessern und automatisiert vermarkten

Wie Sie mit einer Online-Terminvereinbarung sofort mehr Zeit sparen und gleichzeitig Ihren Umsatz steigern

Probleme ohne eine Termin-Automatisierung

  • unterschiedliche, nicht kompatible Kalenderformate
  • Termine werden vergessen
  • Adresse oder Kontaktdaten fehlen
  • keine weitere Termin-Vorbereitung
  • manuelle Termin-Nachbereitung
  • Vorteile und Nutzen einer Termin-Automatisierung

  • Zeitersparnis
  • Professionelle Außenwirkung
  • Höhere Wertschätzung für den Termin
  • Weniger Stornos
  • Bessere Gespräche, höhere Abschlussquote
  • Die Aufgabenstellung

    Gesprächstermine mit potenziellen Kunden sind enorm wichtig, denn sie stellen wertvolle Verkaufschancen dar. Leider ist die Terminierung häufig mit großem Aufwand verbunden, der meist nicht im Verhältnis zum Gesprächserfolg steht. 

    Der Termin muss vereinbart und bestätigt werden. Zusätzlich sollte kurz vorher nochmal eine kleine Erinnerung rausgeschickt werden, damit der Termin auch nicht vergessen wird. 

    Dazu kommt, dass unterschiedliche Kalendersysteme oft nicht miteinander kommunizieren, sodass Termine nicht in den Kalender des Kunden übertragen und schlimmstenfalls vergessen werden. 

    Für einen erfolgreichen Termin ist eine gründliche Vorbereitung Pflicht. In der Praxis wird dies leider selten beherzigt, oft enthalten die Termineinladungen nur unzureichende Informationen und Angaben, wie die Adresse oder der Ansprechpartner, werden vergessen. In Folge dessen wird der Gesprächspartner nicht ausreichend auf den Termin vorbereitet. Der Termin verläuft nicht wie erhofft und führt nicht zum gewünschten Erfolg. Nach dem Gespräch folgt meist eine ebenfalls zeitaufwendige Nachbereitung. Alles in allem nimmt der Terminierungsprozess also sehr viel Zeit in Anspruch und der Termin an sich hätte trotzdem besser laufen können.

    Kommt Ihnen das bekannt vor? 

    Dann möchte ich Ihnen einen smarten Weg der Termin-Automatisierung vorstellen. Spezielle Online-Terminkalender übernehmen den kompletten Terminierungsprozess für Sie - von der Terminvereinbarung über die Vorbereitung bis hin zur Terminnachbereitung. Ihre Kunden können sich selbst einen Termin aus einem Kalender auswählen, welcher mit Ihrem Kalender synchronisiert ist und erhalten automatisch eine Terminbestätigung. Danach läuft ein von Ihnen festgelegter Terminvorbereitungsprozess an. Beispielsweise können Sie dem Kunden nochmal eine detaillierte Wegbeschreibung oder einen Fragebogen zur Gesprächsvorbereitung zukommen lassen. Auch die Terminnachbereitung kann auf diese Weise automatisiert werden. 

    Dadurch sparen Sie viel Zeit und profitieren gleichzeitig von besser vor- und nachbereiteten Terminen. Außerdem erzielen Sie so eine professionellere Außenwirkung und eine höhere Wertschätzung für den Termin. Dies senkt die Stornoquote und erhöht gleichzeitig Ihre Abschlussquote – eine echte Win-Win-Situation.

    Die Lösung: Ein elektronischer Online-Kalender wird zusätzlich genutzt (Synchronisierung)

    Bessere Ergebnisse mit besserem Termin-Prozess:

    1. Terminvereinbarung

    2. Termin-Vorbereitung

    3. Termin-Nachbereitung

    Copyright © 2020 Wefers Consulting

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